Sammel-Lastschrift

[Binesa]

Hallo!
Ich bin Kassenwart eines kleinen Kinderfördervereins und mache gerade zum 1. mal die Abrechnung...
Leider komme ich grad nicht weiter - bekomme eine Fehlermeldung. Vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen.
Ich habe nun in Hibiscus die Sammellastschrift und die dazugehörige 1Ct-Prenotification.
Wie bekomme ich das jetzt ausgeführt?
Führe ich gleich die Lastschrift aus oder erst mal die Überweisung? Habe es jetzt mal mit der Überweisung versucht und es klappt nicht...
Hab mich nicht getraut, die Lastschrift auszuführen. Kann ich - falls eine Überweisung zurückkommt, die dazugehörige Lastschrift noch stoppen?

Ich hoffe, das war jetzt nicht zu verwirrend.
Danke schonmal
LG
Binesa

[heiner]

Hallo Binesa,

du solltest dich mal generell mit dem Thema SEPA beschäftigen. Dann wird dir klar, dass zunächst die Prenotifications versandt werden müssen und anschließend die Lastschriften.

Wenn du Probleme mit Hibiscus hast, siehe http://www.jverein.de/forum/viewtopic.php?f=1&t=1952

Heiner

[Binesa]

Hallo Heiner!
Vielen Dank noch für Deine Antwort.
Es hat dann plötzlich doch alles noch geklappt.
Woran es gelegen hatte kann ich nicht sagen.

Jetzt habe ich nochmal ein Problem.
Ich wollte nochmals einen Abrechnungslauf mit neu eingetretenen Mitgliedern laufen lassen, im Abrechnungslauf steht die Lastschrift auch drin - aber es werden in Hibiscus weder die Sammellastschrift, noch die Pre-Notification angezeigt?! Muss ich da noch etwas machen, um sie dorthin zu übertragen? Ich habe als Ausgabedatei Hibiscus angegeben...
Es tut mir wirklich leid, wenn ich blöde Fragen stelle

Danke schonmal und viele Grüße

[heiner]

Hallo,

hast du in Hibiscus schon mal die eingestellten Filter geprüft? Evtl. passen deine Lastschriften nicht zu den Einstellungen.

Heiner

[Binesa]

Das müsste passen. Als Datum hab ich den 31.12.2015 eingegeben.

[heiner]

Da gibt es in Hibiscus doch noch mehr Einstellungen. Es geht hier nicht um den Abrechnungslauf sondern um die Anzeige der Daten in Hibiscus.

Heiner

[Binesa]

Oje ...
Ich versuche es morgen mal wieder...
Danke für die Antworten - ich fürchte fast, dass ich mich wieder melde