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Re: Fehlermeldung Konto sei nicht eingerichtet

Verfasst: Freitag 22. August 2014, 21:03
von bawanja
Nein, habe ich nicht :-)

Aber ich kämpfe (zugegeben mit Unterbrechungen) jetzt schon 4 Monate damit und jedes Mal denke ich "Jetzt habe ich es geschafft!" um dann mit der nächsten Fehlermeldung auf Du-und-Du zu stehen. Und mein Mann steht grinsend neben mir und winkt mit der Starmoney-CD. Aber ich will kein Windows auf meinem Mac und vor allem will ich eine integrierte Vereinssoftware-Onlinebanking-Lösung, die mit Sicherheit sehr komfortabel ist, wenn ich sie erst mal zum Laufen gebracht habe.

Hast Du eine Idee, woran es jetzt liegen könnte? Soll ich die Fehlermeldung mitschicken?

LG,

Re: Fehlermeldung Konto sei nicht eingerichtet

Verfasst: Freitag 22. August 2014, 21:13
von heiner
Jetzt kommt die Fehlermeldung: "Fehler beim Auswerten eines HBCI-Auftrages".
Die Fehlermeldung kommt nicht aus JVerein, sondern aus Hibiscus oder vermutlich von der Bank. Prüfe bitte im Online-Banking-Forum (http://www.onlinebanking-forum.de/forum/index.php?f=33) ob es eine Lösung dafür gibt oder frage dort ggfls. nach.

Heiner

Re: Fehlermeldung Konto sei nicht eingerichtet

Verfasst: Freitag 22. August 2014, 21:16
von bawanja
Ich habe gestern extra auf der Bank angerufen, so etwas habe ich mir nämlich schon gedacht. Aber dort hat man mir versichert, dass das Konto für Lastschriften freigeschaltet wäre. Und wenn ich im Online-Banking-Forum nachsehe, scheine ich nicht alleine mit meinem Leid zu sein...

LG

Re: Fehlermeldung Konto sei nicht eingerichtet

Verfasst: Montag 25. August 2014, 16:01
von bawanja
Hallo,

nach Anruf bei der Bank hat sich rausgestellt, dass der Auftrag zur Lastschrift eingereicht wurde. Und ich hätte fast ein 2. Mal die Auszüge durchgeschickt!!! Keine Ahnung, wie das passieren konnte, ist aber so. Vermutlich durch die versuchte doppelte Sepa-Einreichung habe ich jetzt auch einen doppelten Abrechnungslauf. Wie kann ich sehen, was diese Läufe beinhalten? Es steht nur bei einem Lauf ein Datum... Und kann ich einen der beiden Läufe einfach löschen? Den mit oder den ohne Datum? Sorry für die vielen doofen Fragen,