Endedatum bei mtl. Zusatzbeitrag wird ignoriert
Verfasst: Freitag 27. Juni 2014, 09:23
Hallo zusammen,
wir haben einige Mitglieder, bei denen für eine Zusatzleistung (das Kind ist bei uns im Minikindergarten) monatlich ein Beitrag eingezogen wird, den wir als Zusatzbeitrag mit Turnus 'monatlich' eingegeben haben. Kündigt ein Mitglied diese Zusatzleistung, tragen wir ein Endedatum ein. Trotzdem erscheint das Mitglied weiterhin in den nächsten Abrechnungsläufen.
Einzige Möglichkeit ist das Löschen des Zusatzbeitrags. Geht natürlich, ist aber etwas lästig, weil man den Vorgang nicht zum Zeitpunkt des Kündigungseingangs fertigstellen kann, sondern eine extra Wiedervorlage braucht.
In anhängendem Screenshot sieht man so einen Fall, der im Mai und Juni jeweils mit in den Abrechnungslauf gekommen ist, obwohl das Endedatum klar auf April gesetzt ist.
Ist das ein bekanntes Phänomen? Oder mache ich gar etwas falsch?
Vielen Dank im Voraus für eure Lösungsideen/Kommentare.
Andreas
wir haben einige Mitglieder, bei denen für eine Zusatzleistung (das Kind ist bei uns im Minikindergarten) monatlich ein Beitrag eingezogen wird, den wir als Zusatzbeitrag mit Turnus 'monatlich' eingegeben haben. Kündigt ein Mitglied diese Zusatzleistung, tragen wir ein Endedatum ein. Trotzdem erscheint das Mitglied weiterhin in den nächsten Abrechnungsläufen.
Einzige Möglichkeit ist das Löschen des Zusatzbeitrags. Geht natürlich, ist aber etwas lästig, weil man den Vorgang nicht zum Zeitpunkt des Kündigungseingangs fertigstellen kann, sondern eine extra Wiedervorlage braucht.
In anhängendem Screenshot sieht man so einen Fall, der im Mai und Juni jeweils mit in den Abrechnungslauf gekommen ist, obwohl das Endedatum klar auf April gesetzt ist.
Ist das ein bekanntes Phänomen? Oder mache ich gar etwas falsch?
Vielen Dank im Voraus für eure Lösungsideen/Kommentare.
Andreas