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[gelöst] Keine Abbuchung von Mitgliedern mit selben konto

Verfasst: Sonntag 22. November 2015, 21:07
von hkay
ich habe einen Verein mit 106 zahlenden Mitgliedern, mit verschiedenen Beiträgen. Wenn ich allerdings eine Abrechnung anstoße wird nur eine Sammellastschrift für 96 Mitglieder erzeugt.
Manche Mitglieder teilen sich das selbe Konto. Es handelt sich also nicht um eine Familienmitgliedschaft, sondern um mehrere Einzelmitgliedschaften mit den selben Kontodaten.
Und von eben diesen wird immer nur einer herausgepickt.

Ich möchte jedoch den Beitrag von allen Mitgliedern einziehen.
Habe ich vergessen irgendwo einen Haken zu setzen?


Ich verwende die aktuelle stable version fuer Windows 32 bit.
Version: 2.8.11
Build: 510 vom 2015-08-29

Bei der Abrechnung waehle ich:
Modus: Eingetretene Mitglieder
Die sepa faelligkeiten lasse ich wie vom System generiert. Die Sparkasse passt die zeiten sowiso automatisch an.
Es handelt sich ausschliesslich um ersteinzuege.
Das Eingabedatum und der Stichtag ist der 01.01.2015
Ich setze darunter keinen der Haken und lasse die Sammellastschrift in Hibiskus generieren.

Ich hoffe das das kein neues Problem ist und ich nur einfach mal wieder zu dumm bin die Forum-suche zu benutzen.
Ich bin fuer jede Hilfe Dankbar.

Re: Keine Abbuchung von Mitgliedern mit selben konto

Verfasst: Montag 23. November 2015, 09:41
von heiner
Hallo,

hast du schon mal die Summe der Lastschriften kontrolliert? Ich vermute, dass du das Häkchen bei "Kompakte Abbuchung" gesetzt hast. Dann werden alle Lastschriften von einem Konto zu einer Lastschrift zusammengefasst.

Heiner

Re: Keine Abbuchung von Mitgliedern mit selben konto

Verfasst: Donnerstag 26. November 2015, 18:42
von hkay
Ich habe den Fehler gefunden.

"Kompakte Abbuchung" hat nichts mit dem Problem zu tun, da die Beträge mit und ohne Flag gleich blieben.
Der eigentliche Fehler kam von dem Stichtag.
Wenn Mitglieder nach dem Stichtag eintreten, werden Sie vom System ignoriert.
Die kürzlich eingetretenen Personen waren die Kinder der Personen mit dem selben Konto.

Ich habe also den Stichtag auf das heutige Datum gesetzt und das Datum der Eingabe auf den 01.01.2015, wo schon alle eingetragen waren.
Funktioniert wunderbar.