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Abbuchung Mitgliedsbeiträge (first)

Verfasst: Freitag 5. Mai 2017, 19:17
von Detlef Draga
Hallo,
gibt es neben dem Manual / Handbuch nicht auch eine step-by-step Anleitung wie ein erster (und auch folgender) Einzug des Jahresbeitrags vorbereitet, und auch durchgeführt wird.

Ich scheitere daran...
Einmal liest er Buchungen ein - aber kann diese nicht an Hibiscus übergeben (Zusatzbeiträge für Kurse)
Dann kommt diese Fehlermeldung:
[05.05.2017 18:58:36] Fehler beim erstellen der Abbuchungsdatei: C:\Users\SC-User\AppData\Local\Temp\sepafrst785154460081806783.tmp
[05.05.2017 18:58:36] Fehler beim erstellen der Abbuchungsdatei: C:\Users\SC-User\AppData\Local\Temp\sepafrst785154460081806783.tmp

Wer kann mir bitte z.B. per Teamviewer bei der Abbuchung behilflich sein - es sollte eigentlich bereits im März alles gelaufen sein, nun ist schon Mai und ich komme einfach nicht klar mit diesem System.
BITTE HILFE

SG d.Draga

Re: Abbuchung Mitgliedsbeiträge (first)

Verfasst: Donnerstag 11. Mai 2017, 19:56
von Detlef Draga
Problem konnte gelöst werden, letzten Endes war es eine falsche Einstellung der Verschlüsselung bei der Bank - also im Hibiscus-Modul Daten (nachdem von der Bank umgestellt wurde) Konto neu angelegt, und dann funktionierte der Abbuchungslauf und die Übertragung zur Bank lief ebenfalls ohne Fehler.

Danke!

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