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Bankverbindung für Lastschrift wird nicht akzeptiert
Verfasst: Dienstag 9. April 2019, 08:13
von Leben bewegt e.V.
Ich habe folgendes Problem:
Zum ersten mal wird eine Bankverbindung die ich bei der Mitgliedermaske eingeben möchte (für den Lastschrifteinzug) nicht akzeptiert.
Folgende Bank ist es: Wüstenrot direct
BIC: WBAGDEA1
Ein fehler in der IBAN ist ausgeschlossen!!!
Was kann ich jetzt machen?
Re: Bankverbindung für Lastschrift wird nicht akzeptiert
Verfasst: Dienstag 9. April 2019, 10:47
von DIG
Versuch erstmal eine Überweisung an diese IBAN in Hibiscus einzutippen. Geht das?
Falls nein:
Was ergibt ein Test der IBAN bei
https://www.wuestenrotdirect.de/de/iban_rechner.php ?
Arbeitest Du vielleicht nicht mit den neuesten Versionen von Hibiscus und JVerein?
Falls ja:
Mit welcher JVerein-Version arbeitest Du?
Auch wenn Du einen (Syntax-)Fehler
in der IBAN ausschließen kannst: Es gibt IBANs die von Hibiscus und JVerein nicht (mehr) akzeptiert werden weil die enthaltene BLZ abgekündigt wurde oder so neu ist dass sie Deiner Hibiscus-Version (noch) nicht bekannt ist.
Im ersten Fall das Mitglied nach der richtigen/neuen IBAN fragen, im zweiten Fall Updates einspielen.
Re: Bankverbindung für Lastschrift wird nicht akzeptiert
Verfasst: Montag 3. Juni 2019, 10:08
von Leben bewegt e.V.
Ich habe versucht eine Lastschrift manuel anzulegen (SEPA-Lastschrift), leider wird auch hier die IBAN nicht akzeptiert.
Es steht folgende Meldung am oberen Bildschirmrand "BLZ oder IBAN existiert nicht".
Ich benutze folgende Versionen:
Jameica 2.6.4
Hibiscus 2.6.19
Jverein 2.8.14