Lastschrift zurückstellen
Verfasst: Montag 26. August 2019, 09:34
Hallo zusammen,
ich vermute es ist ein Hibiscus-Thema, aber vielleicht hat hier jemand auch schon Erfahrung oder das gleiche Problem:
Ich habe gerade eine kleine Herausforderung: Mit der SEPA Ankündigung kommen häufig einzelne Nachfragen wie: Warum wird eingezogen, ich hab doch den Tarif gewechselt, müsste doch weniger sein, ...
Ich schicke die Ankündigung immer schon 2 Wochen vorher raus, damit ich die Fälle prüfen und anpassen kann, aber es kommen eben im letzten Moment immer noch ein paar Rückfragen.
Mit welchem Trick kann ich aus den importierten Lastschriften einzelne vom Einzug ausnehmen? Bisher hab ich alle markiert und zu einer Sammelüberweisung zusammengefasst.
Nun habe ich einzelen per STRG-klick wieder entfernt, aber das ist eher Fehleranfällig, vor allem, wenn es mehrere sind. Eine Funktion "zurückstellen" hab ich bisher nicht gefunden. Habt ihr nen Trick?
Sofern es bisher keine Lösung gibt, würde ich nen Feature Request bei Hibiscus stellen.
Danke und Gruß
Markus
ich vermute es ist ein Hibiscus-Thema, aber vielleicht hat hier jemand auch schon Erfahrung oder das gleiche Problem:
Ich habe gerade eine kleine Herausforderung: Mit der SEPA Ankündigung kommen häufig einzelne Nachfragen wie: Warum wird eingezogen, ich hab doch den Tarif gewechselt, müsste doch weniger sein, ...
Ich schicke die Ankündigung immer schon 2 Wochen vorher raus, damit ich die Fälle prüfen und anpassen kann, aber es kommen eben im letzten Moment immer noch ein paar Rückfragen.
Mit welchem Trick kann ich aus den importierten Lastschriften einzelne vom Einzug ausnehmen? Bisher hab ich alle markiert und zu einer Sammelüberweisung zusammengefasst.
Nun habe ich einzelen per STRG-klick wieder entfernt, aber das ist eher Fehleranfällig, vor allem, wenn es mehrere sind. Eine Funktion "zurückstellen" hab ich bisher nicht gefunden. Habt ihr nen Trick?
Sofern es bisher keine Lösung gibt, würde ich nen Feature Request bei Hibiscus stellen.
Danke und Gruß
Markus