Rückbuchung nachfordern, aber wie?

[LV-Team]

Hallo Community, hallo Heiner

im September habe ich bei den ersten Mitgliedern ein Abrechnungslauf gemacht und die vierteljährlichen Beiträge eingezogen. Natürlich gab es auch Rückläufer bei denen die Lastschrift aus verschiedenen Gründen nicht durchgeführt wurde. Also habe ich das Forum durchstöbert und auch tatsächlich ein Beitrag gefunden in dem das Thema behandelt wurde. Dort hat Heiner mitgeteilt, dass die Rückbuchungen der Sollbuchung vom Beitragseinzug zu zuordnen sind. Dies habe ich auch nach einigen Suchen hinbekommen.

Nun stellt sich jedoch die Frage, wie bekomme ich einen neuen Buchungssatz für Hibiscus aus dem Mitgliedskonto?

Zur Zeit sieht die Sollbuchung wie folgt aus:

• 20.09.2012; Beitrag III 12; SOLL 13,80; IST -3,00; DIFFERENZ -16,80
• 24.09.2012; Beitrag III 12; Vorgelegt am...; IST -16,80
• 20.09.2012; Beitrag III 12; IST 13,80

Da ich nichts finden konnte wie der fehlende Beitrag eingezogen werden kann (Probleme beim Einzug sind mit den Mitgliedern beseitigt), hatte ich für den Fehlbetrag einen Zusatzbeitrag erstellt, was jedoch völlig verkehrt ist. Meine Bitte wäre ein Tipp oder eine kurze Anleitung wie der fehlende Beitrag (DIFFERENZ) richtig zu einer erneuten Lastschrift in Hibiscus kommt.


Danke und Gruß
LV-Team

[heiner]

Hallo LV-Team,

zunächst müsst ihr den offenen Betrag über Hibiscus oder ein anderes Homebanking-Programm manuell einziehen. Wenn dann der Betrag eingangen ist, wird er dem Mitgliedskonto zugeordnet. Damit sollte es dann ausgeglichen sein.

Heiner

[Magic02]

Ich habe das gleiche Problem. Ich habe die Rücklastschrift als eine Sollbuchung erfasst, - 57,90€, und der Betrag wird nicht eingezogen. Wofür habe ich dann die Möglichkeit bei Erfassen der Sollbuchung den Zahlungsweg (z.B. Basislastschrift) auszuwählen, wenn ich keine Lastschrift machen kann?